Questions fréquentes
Les réponses avant de commencer.
Qu’est-ce que Klapp ?
Klapp est un programme de fidélité sans application. Le client approche son téléphone de la plaque, gagne un point maximum par jour et conserve sa carte dans son Wallet.
Comment savoir si mes clients reviennent ?
Chaque lundi, vous recevez un récapitulatif hebdomadaire avec les visites de la semaine, le nombre de clients venus, les récompenses gagnées et les clients à relancer.
Mes clients doivent-ils installer une application ?
Non. La carte s’ajoute directement dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans téléchargement, sans compte et sans QR code à scanner.
Comment fonctionne la plaque sans contact ?
Lors de la première visite, le client approche son téléphone et crée sa carte. Les jours suivants, le même geste valide un point maximum par jour. La plaque ne demande ni wifi, ni pile, ni câble.
Combien coûte Klapp ?
49 € par mois HT, sans engagement. La plaque, les cartes Wallet, le récapitulatif et les relances pré-rédigées sont inclus. Le premier mois est offert. Les relances automatisées sont disponibles en option, sur devis selon le volume.
Comment se passe la mise en place ?
Nous préparons votre carte et votre plaque, puis nous vous accompagnons pour le lancement dans votre commerce.
Une autre question ? Écrivez-nous ou réservez une démo.